【決意表明】怒りと悲しみ

皆さんこんにちは!Zeal plusのスタイリストの山本です!

私怒ってます。


もうかれこれ4年のお付き合いになるお客様。
最近見ないなぁと思っていた頃にご来店くださいました!で、カウンセリングした時にビックリ!髪が・・・・なんかボワボワ
『ど・・どうしたんですか?』

話を聞けば、前に行きたいなぁと思った時に予約を取ろうとした時に僕の予約が一杯で取れなかったそう(泣)

        『申し訳ございません』




そこで他店に行かれた時に

『軽くしてください』とオーダーしたそう

そして、その結果・・・



スッカスカに梳かれまくられたそう(泣)

中をめくると根元付近から短い毛がしかも毛先にかけてヒョロヒョロ。表面まで短い毛が浮き出て枝毛ビッシリ!

もう切られてる時に”ヤバい”と思ってたらしいです。

もう、話を聞かせて貰ってる時点で

沸々と・・・

同業者ならわかっていただけると思うであろうこの気持ち

ってか、『ヤバい』とか思わすなよ!   

そして『軽くして』と言われてそこまで軽くする必要性あったのか?

枝毛作ってどうすんのよ!?コレ!?

お客様はその状態で幸せと思われてたと思いますか?


ブローも案の定、全然まとまらないそう。

ですよね


プロの僕ですらやりにくいもん



お客様悲しませるなよっ!

そのカット

まさに謎


なんの為の技術だよ、大切な時間とお金をいただいてるんだよ!?

同業者として悲しいです・・・

そして、あの時担当できなかった事

悔やまれます。



しかし、悔やんでその髪が治るなら世話ないです。

なので私が全力を持って治します。


で今回はスカスカになった髪2時半対し重み、厚みをつける為に毛先をカットして毛羽立った枝毛をカット、そしてトリートメントで重みをだしました。

今できるスキルを全て出し切った上、少しでも良くなるよう情報も収集します!一回じゃ無理な状態ですが絶対綺麗にします!

理美容師さん、もしよろしければこんな良い方法あるよ!?とか良い方法や商材あればご教示いただけると嬉しいです!




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TATSUYA YAMAMOTO

hair salon aimy 【ケア&カラーデザイナー】ヤマモトタツヤのBLOG